點數使用須知
台新Point為台新銀行所發行的點數,分為台新Point和台新Point(信用卡),除了參加台新銀行會員專屬的行銷活動或完成指定任務及於實體ATM進行交易可累積台新Point外,透過信用卡刷卡消費亦可獲得台新Point(信用卡)。
  • 台新Point:台新銀行客戶獲得台新Point時,將透過留存於台新銀行的E-mail收取「台新銀行台新Point點數入帳通知信」。ATM他行客戶交易獲得之台新Point,將於交易成功日之次日,將自動回饋點數至參加活動之帳戶中,不另行通知。
  • 台新Point(信用卡):點數回饋時間同持卡人信用卡帳單結帳日並以台新銀行寄發帳單上所記載之累積點數為準。※詳細注意事項,請參台新銀行官網公告為準。
  • 台新Point:需於獲得點數年度之次一年度3月底前使用完畢
  • 台新Point(信用卡):將於持卡人每年生日月份次月之最後一天,以系統自動清除「持卡人兩年前刷卡交易累積而未兌換之台新Point(信用卡) 」。
  • 點數逾期將自動失效,不得要求補發或退還點數,亦不得折換現金或兌換贈品。如上述點數使用期限有異動,以實際活動公告為準。
  • 台新點數累計皆以個人作為計算基礎,僅限個人累計,不可轉售、轉讓或與他人合併計算;亦不得折算現金或以其他非兌換項目之給付代替之。
  • 點數使用辦法依各發點活動之活動辦法辦理,兌換及使用前務必詳閱相關之注意事項及使用須知,以保障自身權益。點數一經使用,即無法回復,亦不得以任何理由要求退還或更換其他贈品/現金。
  • 台新Pay點數折抵消費之適用據點依合作通路公告為準。
  • 除刷卡金外,台新銀行並非所兌換之商品或服務之製造者或提供者,若遇商品兌換貨或相關服務爭議,請逕洽該商品或服務之實際供應商處理。
  • 若以台新點數兌換之商品出貨時若遇停產、缺貨等不可抗力因素而無法正常出貨時,台新銀行及合作廠商有權得以其他等值贈品替代或隨時停止兌換。
  • 本活動會員於兌換贈品時,視為同意台新銀行及提供贈品的廠商得將會員所提供之個人資料於兌換贈品作業之範圍內為蒐集、處理及利用。
  • 點數未於兌換期限前使用完畢,剩餘點數逾期則自動失效,不得要求補發或退還點數,亦不得折換現金或兌換贈品,且台新銀行系統將逕自本活動客戶之點數帳戶中移除(即清點),不另通知。
台新點數兌換將依點數到期順序,優先使用、扣抵;更多個人化扣點服務將以實際兌換服務之約定為準。
  • 中華民國境內居住之個人參加台新銀行所舉辦之全部活動所累積贈品(含台新Point)年度累積超過新臺幣1,000元者(機會中獎當次給予贈品金額超過新臺幣20,010元,須扣繳10%所得稅),台新銀行將依稅法規定於次年1月向國稅局進行申報作業。
  • 非中華民國境內居住之個人參加台新銀行舉辦活動所給予贈品金額(含台新Point) (機會中獎當次給予贈品將依各類所得扣繳率標準之規定,按商品價值之20%扣繳稅款),台新銀行將依稅法規定於給予贈品(含台新Point)之10日內向國稅局進行申報作業。
  • 參加台新銀行所舉辦之活動而需支付之任何稅捐係依稅法之規定所需履行之義務,概與台新銀行無關,倘有稅務法令適用之爭議者,概由會員自行向稅捐機關提出申訴。
  • 以台新Point(信用卡)兌換商品倘應繳納任何稅捐時,應由持卡人負擔該筆稅款。若依相關稅法規定,應由台新銀行代繳稅款時,台新銀行得將代繳款項以持卡人之信用卡帳戶支付,持卡人絕無異議。
  • 台新銀行保留變更、終止本活動及審核台新點數兌換資格之權利。
  • 如經台新銀行查證會員以不當方法或不法行為或以程式攻擊等方式不當參與本活動,台新銀行得不另行通知直接終止相關服務資格,並追回已發送之點數及禁止贈品兌換。
  • 活動相關事宜或對本活動有任何問題,請致電(02)2655-3355按2洽詢台新銀行客服人員,若為兌換信用卡刷卡金相關問題,請按1洽詢信用卡客服人員。
  • 活動網站提供網路/行動銀行會員查詢近一年的點數入帳及贈品兌換明細資料,本行恕不個案額外提供分行或客服同仁人工查詢處理等客製化服務。若會員需調閱一年以上相關資料或要求本行需額外以紙本或電子形式提供點數入帳及贈品兌換明細資料,可透過線上留言或致電本行客服協助處理。
  • ATM會員僅可透過台新實體ATM或全家便利商店機台查詢剩餘點數。若需要查詢點數入帳及贈品兌換資料,可透過線上留言或致電本行客服協助處理。
  • 若會員有上述資料調閱需求,本行會依據會員要求的資料提供方式,自會員的帳戶中扣除點數作為資料處理費用:
    • 網路/行動銀行會員(台新客戶):本行將於三個營業日內回覆處理結果
      資料處理費用:電子檔郵寄15點/紙本郵寄30點
    • ATM會員:本行將於三個營業日內回覆處理結果
      資料處理費用:電子檔郵寄15點/紙本郵寄30點
      (1)台新客戶:請提供身分證字號
      (2)非本行客戶:請提供非本行銀行帳號,且為確保個人資料安全性,請先以郵寄或傳真方式提供個人身分證影本以茲證明為本人調閱

謹慎理財 信用至上
  • 差別循環信用利率:一般消費及預借現金為6.75%~15%,依電腦評等而定
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服務專線 02-2655-3355 /
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