常見問答
晶彩點點數兌換使用期限是以點數所獲得之年份為劃分基準,當年度獲得之晶彩點數必須於次一年度的1/31前兌換使用完畢,逾期則自動失效,不得要求補發或退還點數,亦不得折換現金或兌換贈品。如上述點數有效期間有異動,以該年度活動公告為準。
依據會員身分不同,分別說明如下
  • 網路會員:您可透過以下通路台新晶點計劃網站、台新ATM機台、全家便利商店Famiport機台兌換晶彩點數。
  • ATM會員:您可透過台新ATM機台以及全家便利商店Famiport機台兌換晶彩點數。
目前僅開放網路會員可以透過晶點計劃網站兌換刷卡金,您可選擇單獨使用晶彩點數或合併晶鑽點或信用卡大集大利點數共同兌換。提醒您,若您兌換時有合併信用卡紅利點數,則合併兌換之刷卡金僅限折抵您名下「一般信用卡或尊爵世界卡」刷卡消費金額。
刷卡金會於實際兌換日之次日生效(若遇假日則順延至次一營業日),並於兌換日之次二日列示於您的信用卡帳單上,您可登入台新個人網銀或行動銀行查詢:
(1) 個人網路銀行查詢路徑:登入》信用卡總覽/帳務總覽》未出帳款紀錄
(2) 行動銀行:信用卡》登入》信用卡帳戶》未出帳款紀錄
您兌換之刷卡金將折抵您信用卡刷卡消費金額,入帳後折抵無使用期限。請注意,若於刷卡金實際入帳時,您並無持有台新有效信用卡正卡,即視為自動放棄刷卡金使用權利。
您必須持有任一張有效的台新信用卡正卡才可兌換,附卡及VISA金融卡持卡人或未開卡之正卡不適用,或請您確認近期是否剛好有屆期換卡而尚未開卡的情況,只要您完成開卡即可正常兌換。
全家購物金不適用於免開立統一發票之各代收代售業務及健康捐(例如:菸酒消費),並於列印後依兌換券上載期限使用完畢,逾期視為放棄使用權利,不得要求台新銀行重新補發或退還點數。